Pages

Hiển thị các bài đăng có nhãn hinh thuc quang cao. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn hinh thuc quang cao. Hiển thị tất cả bài đăng

Thứ Ba, 24 tháng 5, 2011

Moblie Marketing Việt Nam - xu hướng tất yếu

quangcaotructuyenvn - Mobile marketing được hiểu là tiếp thị trên điện thoại di động, ra đời dựa trên nền tảng phát triển nhanh chóng của công nghệ viễn thông kỹ thuật số.
Mobile marketing hiện không còn là “khái niệm mới” của nền kinh tế thế giới. Tại Việt Nam, thị trường mobile marketing mới thực sự được biết đến từ vài năm trở lại đây song hứa hẹn sự phát triển mạnh mẽ bởi những lợi ích mà dịch vụ này mang lại.

Ra đời tại Mỹ năm 2004, đến năm 2006 Mobile marketing mới được các doanh nghiệp Việt Nam biết đến dưới hình thức triển khai căn bản nhất là gửi thông tin cho khách hàng.

Từ những chiến dịch sơ khai mà các ngân hàng áp dụng như thông báo thông tin về lãi suất tiền gửi, dịch vụ cho vay trả góp… hay việc gửi tin nhắn quảng cáo kèm theo các tin nhắn miễn phí được gửi từ website của các nhà cung cấp mạng thông tin di động như Viettel, Mobifone, Vinaphone… đến nay mobile marketing đã được ứng dụng vào hầu hết tất cả các lĩnh vực của cuộc sống.

Kể từ khi bắt đầu xuất hiện tại Việt Nam, đã có nhiều chiến dịch Mobile Marketing được thực hiện khá thành công, điển hình như chương trình bình chọn ảnh đẹp chụp trên điện thoại Nokia mang tên “Nokia - khoảnh khắc cuộc sống” với gần 30.000 người tham gia bình chọn qua di động hay chương trình nhắn tin để được tặng áo thun Levi’s.

Moblie Marketing Việt Nam - xu hướng tất yếu

Các chiến dịch marketing này đã mang lại hiệu quả “ngoài mong đợi” do kết hợp được hiệu ứng của truyền thông trên di động với các phương tiện truyền thông khác như báo chí, truyền hình, tờ rơi.

Các ứng dụng của mobile marketing không chỉ đơn thuần là việc gửi tin nhắn quảng cáo, trên thực tế kênh truyền thông này được ứng dụng trong rất nhiều hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp như cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi… theo yêu cầu của khách hàng; tổ chức chương trình bình chọn; tổ chức chương trình khuyến mãi; gửi tin nhắn thông báo; nhắn tin để tham gia chương trình trúng thưởng; bưu điện ảo hay tải những ứng dụng giải trí trên di động qua wap.

Ưu điểm nổi bật và cũng là đặc thù của mobile marketing là tính tương tác 2 chiều giữa khách hàng và doanh nghiệp. Do vậy, doanh nghiệp có thể sử dụng Mobile Marketing như một phương tiện hữu hiệu cho công tác tiếp thị, chăm sóc khách hàng, làm nghiên cứu thị trường, thậm chí là đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing. Và bằng chứng là ngày càng nhiều doanh nghiệp quan tâm tới phương thức truyền thông này.

“Mobile marketing là xu hướng tất yếu trong tương lai giúp các doanh nghiệp Việt Nam vượt ra khỏi lối mòn bằng các chiến lược kinh doanh hiệu quả. Giúp doanh nghiệp hướng tiếp cận bằng các giải pháp mobile marketing trên cơ sở kết hợp giữa E-commerce (thương mại điện tử) và M-commerce (thương mại di động)”.
Nguồn vietnambrand

Những khái niệm cơ bản về Mobile Marketing - phần 2

Mobile Application

Mobile Game cũng được xếp trong Mobile Application vì bản chất của một cái game cũng là ứng dụng, khác nhau ở chỗ được viết ra để làm trò chơi (game) thay vì làm một tiện ích gì đó (application).

Mobile Application vốn dĩ được sinh ra để đem lại tiện ích, còn trên đó khai thác quảng cáo hay kinh doanh Content (nhạc – hình – game) là phạm trù khác.


Bạn có từng chat Yahoo! Messenger hay skype tên Mobile? Bạn từng coi facebook trên Mobile? Đó là Mobile Application, tuy nhiên ở Mobile Application kiến thức quan trọng nhất mà bạn cần nắm bắt là các ngôn ngữ lập trình : Java, Symbian, “hàng độc” iOS và kẻ đang xưng bá Android (cũng của Google), và nhiều hệ điều hành khác…

Mạng xã hội cũng được xếp vào Mobile Application. Kiếm tiền bằng Mobile App đang thuộc hàng Top tại Việt Nam.

IVR (Interactive Voice Response)

IVR không được phát triển đa dạng tại Việt Nam, đang dừng ở mức độ kinh doanh content (nhạc – hình – game) mà thôi, thường thì các công ty sẽ xin đầu số 1900, thu âm sẵn các nội dung content và quảng cáo để người dùng gọi vào, mỗi phút gọi như vậy sẽ thu phí từ người dùng.

Tỷ lệ phân chia doanh thu từ nhà mạng về cho 1900 ít hơn đầu số SMS, nhưng có một điều thú vị khiến cho các công ty về Mobile vẫn muốn làm 1900 thay vì các đầu số 8XXX, bạn có muốn biết tại sao không?
Mobile Payment

Trong bài viết này tôi tạm gộp Mobile Banking vào Mobile Payment vì Banking rồi cũng đi về con đường thanh toán. Ecommerce nói chung tại Việt Nam chưa phát triển được nên Mobile Payment cũng đang dừng ở mức độ tiềm năng, dẫu sao thì đây cũng là một xu hướng đáng nghiên cứu vì chỉ có 30% dân số sử dụng Internet nhưng có hơn 100% dân số sử dụng Mobile, Mobile luôn bên cạnh chúng ta, có những khi đang lang thang ngoài đường, muốn đặt chỗ nào đó để giải trí, xong thì thanh toán luôn không dùng tiền mặt, mà bạn lai không đem laptop theo, hoặc không có wifi tại đó, Mobile là lựa chọn tốt!

Hiện tại ở Việt Nam có hàng chục ví điện tử, cũng có khá nhiều người dùng sở hữu ví điện tử tuy nhiên cái khó là hệ thống cửa hàng (merchant) quá ít, người dùng không có cơ hội thanh toán, chưa kể thói quen của người Việt là thích lang thang vỉa hè, ôi khi nào merchant vỉa hè cho thanh toán trực tuyến đây!

Location-based Service

Trào lưu mới nhất của ngành online nói chung : Location-based Service (LBS), LBS sẽ trở nên lợi hại hơn nhiều khi đưa lên mobile, vì chỉ có mobile mới thể hiện được dầy đủ tính cơ động cần thiết.

Những khái niệm cơ bản về Mobile Marketing - phần 2
Dù bạn ở đâu, đi đâu, không có sóng wifi thì có GPRS, 3G… nhờ đó mà hệ thống sẽ giúp bạn nhận biết là xung quanh bạn đang có những service gì : ăn chơi, giải trí, phim ảnh… và thông qua LBS bạn còn biết bao nhiêu bạn bè đang ở quanh bạn để còn rủ rê họ cùng tham gia cuộc vui với bạn.
Nguồn vietnambrand

Thứ Hai, 23 tháng 5, 2011

Những khái niệm cơ bản về Mobile Marketing - phần 1

quangcaotructuyenvn - Tại Việt Nam đa phần mọi người đều nghĩ rằng SMS là spam, thay vì ngồi nhớ lại xem SMS đem lại tiện ích gì cho đời sống hàng ngày. Bạn có ATM chứ, bạn có nhận được thông báo số dư qua SMS? Bạn từng chuyển khoản bằng SMS, bạn từng dùng SMS để xác nhận một đơn hàng, đặt chỗ một quán café… đó là tiện ích của không chỉ Mobile Marketing mà đầy đủ hơn phải gọi là Mobile Solution.

SMS, đơn giản mà không đơn giản

SMS, ai cũng nghĩ đơn giản là tin nhắn, hết! Thế nhưng trên SMS này làm marketing ra sao? Có bao giờ bạn nhận được tin nhắn từ một số sim (+841XXXXXXX) gửi quảng cáo lô đề, nhạc – hình – game? Hay do một đầu số 8XXX nào đó thông báo hôm nay ngân hàng có chương trình gì mới, rồi có bao giờ bạn nhận được tin nhắn mà “người gửi” là một Thương hiệu nào đó chứ không phải +841XXX hay 8XXX? Tin nhắn như vậy gọi là Brand Name SMS.

SMS Marketing, hiểu đơn giản là gửi quảng cáo nhưng để thực hiện SMS Marketing bài bản không dễ : Gửi cho ai, gửi như thế nào, gửi vào lúc nào, tracking (theo dõi chương trình) ra sao?
Đừng bao giờ nhập hàng loạt database lên hệ thống rồi bắn tin ồ ạt xuống. Đó là spam!

Một quy trình đơn giản trong SMS Marketing mà bạn phải nắm được : Thu thập database – chọn lựa thông điệp – gửi – tracking.

Bluetooth Marketing

Vì sao và khi nào thì nên dùng bluetooth marketing? Bluetooth có một nhược điểm là phạm vi hẹp nên chỉ có thể áp dụng cho lớp học, hội thảo, hội chợ, khu mua sắm với khoảng cách phát sóng trên lý thuyết là 100m, nếu hơn thì phải giao thoa nhiều thiết bị.

Trong khu mua sắm chẳng hạn, bạn khó lòng biết được số điện thoại của khách hàng nên không thể gửi SMS Marketing được, với bluetooth thì không cần và thậm chí còn lấy được số điện thoại của khách hàng.

Dùng SMS phải có số điện thoại và chỉ có thể gửi text (ký tự), dùng bluetooth marketing bạn có thể gửi nhạc – hình – game để quảng cáo, thông điệp đi xuống sẽ phong phú hơn.

Cái khó là làm sao thuyết phục được khách hàng bật bluetooth lên! Hãy đem lại cho người dùng một lợi ích gì đó, họ sẽ làm chuyện này vì bạn.

Mobile Advertising

Đây là một khái niệm rất rộng lớn, bao gồm Mobile Web (Wapsite), Mobile Application, Mobile Game là những thứ có thể đưa quảng cáo lên được. Ngày nay, Mobile là màn hình thứ 3 mà marketer muốn hướng đến sau TV và máy tính (PC & laptop), nếu nhắc đến quảng cáo chắc bạn lại nghĩ là đặt cái banner nhảy nhảy múa múa lên mobile, đúng vậy nhưng sự khác biệt ở đây là mobile là vật dụng cá nhân, điều khó nhất là xác định ai (giới tính, độ tuổi, thu nhập…) đang coi quảng cáo của bạn.

Mobile luôn ở bên cạnh mỗi chúng ta và nếu biết khai tốt thì đây sẽ là vũ khí vô cùng lợi hại.

Trong Mobile Advertising, các bạn cũng sẽ được làm quen với Admob, công ty quảng cáo di động hàng đầu Thế giới, được Google thâu tóm, và làm quen luôn mô hình iAd của Apple, hiện là á quân quảng cáo di động.
Nguồn vietnambrand

Chủ Nhật, 22 tháng 5, 2011

Khuynh hướng tiếp thị - Mobile Marketing

quangcaotructuyenvn - Mobile marketing ra đời đầu tiên tại Mỹ vào đầu năm 2004. Mobile marketing được hiểu là tiếp thị trên điện thoại di động, ra đời dựa trên nền tảng phát triển nhanh chóng của công nghệ viễn thông kỹ thuật số. Công cụ này được xem là một khuynh hướng mới trong tiếp thị hiện nay.
Khuynh hướng tiếp thị - Mobile Marketing
Trên thế giới, việc áp dụng mobile marketing diễn ra cách đây đã 6 năm, chủ yếu ở châu Mỹ, châu Âu và một số nước ở châu Á. Chương trình mobile marketing đầu tiên được thực hiện bởi hãng sản xuất nước giải khát Labatt Brewing (Canada).

Ban đầu, mobile marketing diễn ra từ các máy tính cá nhân (PC) tới điện thoại di động dưới dạng SMS. Đến nay, SMS mobile marketing trở thành phổ biến.

Sẽ bùng nổ?

Theo nghiên cứu của eMarketer, ngân sách dành cho mobile marketing trên thế giới đang gia tăng nhanh chóng. Có thể nói tốc độ tăng trưởng ngân sách sử dụng cho mobile marketing tăng ở cấp số nhân.

Theo Hiệp hội Mobile marketing, tại Mỹ, 23% người sử dụng di động đã xem quảng cáo trên điện thoại di động.

Tỷ lệ nhớ các thương hiệu quảng cáo trên điện thoại di động của người tiêu dùng Mỹ tăng 38%, từ 42 triệu người (quý 2) lên 58 triệu người (quý 4) năm 2007. Trong đó, nam giới tỏ ra thích thú hơn với quảng cáo trên điện thoại di động hơn nữ giới với độ nhớ lần lượt là 34% và 25%. 51% người sử dụng điện thoại di động tham gia tương tác với các chương trình mobile marketing.

Tại Việt Nam, 65% trong 88 triệu người sống và làm việc tại Việt Nam trẻ hơn 30 tuổi, 57% trẻ hơn 25 tuổi, độ tuổi có khuynh hướng ưa dùng sản phẩm công nghệ số cao. Tính đến hết tháng 6/2008, đã có hơn 48 triệu thuê bao di động tại Việt Nam.

Theo ông John Shirley, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Truyền thông Gapit, số lượng người truy cập Internet từ điện thoại di động tăng gần như thẳng đứng. Ông nói: “Nguyên nhân của việc này là do sự phát triển của công nghệ 3G và quan trọng hơn là việc đưa ra nhiều điện thoại di động thông minh cho phép người dùng có thể truy cập Internet. 82% trong tổng số người dùng điện thoại di động iPhone truy cập Internet bằng điện thoại của họ”.

Ông cho biết thêm trên thế giới đang diễn ra tình trạng số lượng PC bán ra tăng chậm hơn so với số lượng điện thoại di động được bán ra. “Xu hướng này cũng xảy ra tương tự tại Việt Nam”, ông John nhận định.

Bên cạnh đó, số lượng người sử dụng điện thoại di động thông minh đang tăng lên đáng kể, đã có 13 triệu người sử dụng điện thoại di động truy cập Internet trong số 48 triệu thuê bao di động hiện nay.

Với việc Bộ Thông tin và Truyền thông cho phép 7 nhà khai thác mạng nâng cấp lên thành mạng chuẩn 3G vào năm 2009 đã tạo cơ hội cho mobile marketing phát triển mạnh hơn nữa.

Tiếp thị trực tiếp

Theo ông Bùi Quang Huy, Giám đốc Công ty Viettel Media, thuộc Tổng công ty Viễn thông Quân đội - Viettel, mobile marketing là một công cụ truyền thông có thể đo lường hiệu quả chính xác.

Mobile marketing có khả năng tương tác, đối thoại hai chiều với người tiêu dùng, có thể nhắm tới những đối tượng cụ thể được phân loại theo tuổi tác, giới tính, nơi cư trú, xu hướng tiêu dùng và có tính tương tác với các phương tiện truyền thông khác như tivi, báo, đài phát thanh, tờ rơi, áp phích.

Hiệu quả của các chiến dịch mobile marketing mang lại là sự tăng mức độ nhận biết nhãn hiệu đối với khách hàng, định hướng sự chú ý của khách hàng vào các hoạt động mua bán, làm tăng doanh số bán hàng, tạo ra một cơ sở dữ liệu về những mối quan tâm của khách hàng và làm tăng sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu.

Các hình thức mobile marketing thông dụng đang được triển khai trên thế giới hiện nay bao gồm thông tin cơ bản (khách hàng gửi tin nhắn để nhận được các thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mại..), chương trình bình chọn, tham gia chương trình khuyến mại, tin nhắn đa phương tiện, WAP, gửi tin nhắn quảng cáo, xem video trên điện thoại di động.

Tuy nhiên, tùy từng hạ tầng công nghệ cho phép mà mỗi nước tập trung vào các ứng dụng khác nhau, song phổ biến nhất vẫn là hình thức mobile marketing dưới dạng gửi và nhận tin nhắn văn bản.

Ngoài những ưu điểm như mở ra một khuynh hướng mới cho những công ty nhỏ hoặc cá nhân muốn quảng cáo có thể hiện thực được việc quảng cáo của mình mà chi phí không lớn.

“Các nhà quảng cáo ngày nay còn quan tâm không chỉ hiệu quả của mỗi lần người được quảng cáo xem mà còn hiệu quả của việc người được quảng cáo ấy gọi điện thoại đến, mobile marketing giải quyết được bài toán này”, ông Huy nói.
Nguồn vietnambrad

Chủ Nhật, 15 tháng 5, 2011

Sử dụng video để tiếp thị, quảng cáo cho doanh nghiệp

quangcaotructuyenvn - Video là một công cụ thú vị và hiệu quả trong tiếp thị, quảng cáo và cần thiết cho doanh nghiệp. Môt thông điệp bằng chữ có thể truyền tải được nhiều thông tin , 1 hình ảnh lại có thể thay lời nói cho ngàn câu chữ, nhưng một video còn mang đến nhiều hơn thế.
Các Video thu hút người dùng theo cách mà hình ảnh hay văn bản không thể làm được. Đối với những chủ sở hữu các công ty nhỏ, sử dụng video trong marketing là một biện pháp tiết kiệm để thể hiện hình ảnh công ty,biểu lộ tâm huyết với dịch vụ và chứng minh được tính trung thực của sản phẩm hay dịch vụ mà họ mang lại.
Sử dụng video để tiếp thị, quảng cáo cho doanh nghiệp
Theo thống kế của comScore, một dịch vụ đo lường thị trường kỹ thuật số toàn cầu, mỗi tháng trung bình một người dùng Internet bỏ thời gian để xem 186 video khác nhau. Trong số đó bao gồm tin tức, giải trí, các video cá nhân và các quảng cáo truyền thông được lan truyền.

Ngày nay, nhờ những chiếc camera có giá cả phải chăng và những phần mềm dễ sử dụng, video trở thành một công cụ trợ giúp các công ty nhỏ làm nổi bật những nỗ lực marketing trên bất kỳ kênh nào. Không cần phải là một tác phẩm bom tấn kiểu Hollywood mới đem lại hiệu quả. Chỉ với một chiếc điện thoại có camera tốt là bạn có thể tạo ra một “siêu phẩm” video cho việc quảng bá, nếu biết cách thực hiện và ý tưởng tốt.

Một số loại video bạn có thể tạo ra :

Nếu không chắc chắn về nội dung của đoạn video định sản xuất, bạn có thể tham khảo một số gợi ý nho nhỏ cho việc sáng tạo ra 1 video, mà trong đó phần “hồn” của doanh nghiệp sẽ được làm nổi bật :

Trình diễn sản phẩm hay dịch vụ của bạn : Đừng chỉ nói, hay chiếu cho khách hàng thấy cách mà công ty làm việc. Nói cách khác, hãy đem những hướng dẫn vào thực tế, vì những khách hàng tiềm năng luôn mong muốn biết rõ hơn những cái mình định mua, và thường họ sẽ dễ dàng quyết định mua hơn nếu video của bạn thỏa mãn được điều đó.

Chứng nhận của khách hàng : Một khách hàng trung thành có thể chỉ ra sản phẩm hay dịch vụ của công ty đã giúp đỡ họ như thế nào trong việc giải quyết khó khăn, hay cải thiện cuộc sống của họ. Những khách hàng tiềm năng cũng mắc những vấn đề tương tự, và sau khi xem video này, có thể họ đã thấy cách giải quyết.

Cách những đồng tiền hiến tặng làm việc : Video về những lợi ích từ thiện với một câu chuyện thật và hấp dẫn. Những lợi ích từ đồng tiền thu được mang lại khả năng cứu giúp như thế nào.

Giới thiệu thành viên công ty : Một phương thức đơn giản thể hiện sự cam kết đam mê và ràng buộc với sự thỏa mãn của khách hàng. Đây cũng là một phương thức hay để tạo ra một kết nối tốt hơn giữa người bán và người mua, nhờ sự nhận biết về bề ngoài và tính cách.

Một tour giới thiệu nơi làm việc : Thêm 1 vài lựa chọn vào danh mục About us để người xem có cái nhìn tường tận hơn quá trình làm việc của công ty.

Yêu cầu một cuộc khảo sát hay bản trắc nghiệm đánh giá : Hỏi các cá nhân khách hàng “Bạn nghĩ như thế nào” và yêu cầu họ nhắn trả lời lại. Trong đó, chắc chắn rằng khách hàng có thể cho biết những ý kiến của mình.

Những gợi ý cho người lần đầu sản xuất video :

Sản xuất một đoạn video marketing cho công ty của bạn không phải là một quá trình khó khăn. Một số gợi ý sau có thể giúp bạn có 1 đoạn video đơn giản, trơn tru và hiệu quả :

Đừng làm nó quá phức tạp , hãy chọn một chủ đề đơn giản.

Thư giãn : Nói chuyện thoải mái với một đồng nghiệp khi video đang quay.

Chuẩn bị ghi chú, nhưng đừng đọc nó khi đang lên hình . Hãy coi đó là một cuộc đàm thoại thông thường như khi nói với khách hàng.

Rõ ràng : Một video chỉ kéo dài vài phút, nên hãy nhấn mạnh 2-3 điểm quan trọng. Nếu phỏng vấn một khách hàng, chỉ nên hỏi và trả lời 2-3 câu.

Đừng có lo lắng quá về “à, ừm,ờ…” : Bạn cũng chỉ là con người, và video thì sẽ quay lại hết những gì bạn nói. Vì vậy hãy bỏ thời gian để quay lại và chỉnh sửa để có kết quả tốt nhất.

Cho phép và khuyến khích phản hồi : Hãy để người xem bàn luận và chia sẻ. Một video tốt sẽ lan truyền tốt và tăng hiệu quả nhận biết thương hiệu.

Kết hợp một lời kêu gọi hành động : Thêm vào cuối video của bạn lời mời để họ tương tác với công ty. Ví dụ : “Để biết thêm thông tin …”, “Để làm khảo sát…”, “Để chia sẻ câu chuyện với chúng tôi …”, v.v..

Nguồn brandhoo

Chủ Nhật, 1 tháng 5, 2011

Quảng cáo di động - hiệu quả đến khó tin

Google đưa ra nhận xét : Người dùng smartphone đã phản ứng tích cực một cách bất thường với quảng cáo. Đây là một tín hiệu về việc quảng cáo di động sẽ bùng nổ cùng với sự phổ biến của smartphone.
Quảng cáo di động - hiệu quả đến khó tin

Có tới 42% số người dùng nhấn vào dòng quảng cáo di động mà họ thích và suýt một nửa trong số này (49%) đã bỏ tiền ra mua sản phẩm. 35% ghé thăm website của doanh nghiệp quảng cáo và 27% gọi điện tới doanh nghiệp để hỏi thêm thong tin về sản phẩm, dịch vụ.

Cuộc thăm dò tiến hành cuối năm 2010 của Google đặc biệt nhấn mạnh vào “bản chất hành động” của việc tìm kiếm trên điện thoại so với tìm kiếm trên desktop. Cứ 10 người thì có 9 người dùng đã hành động dựa trên kết quả tìm thấy qua smartphone. Những kết quả này mang tính địa phương cao độ: 95% số người dung tìm kiếm các địa điểm mua hang/sử dụng dịch vụ trên địa bàn quanh mình, có vẻ như sự bùng nổ của các ứng dụng địa lý đã có tác dụng rõ rệt.

Bên cạnh đó, chúng ta cũng đang sử dụng điện thoại một cách tích cực khi đi mua sắm ngoài đời thực. 49% những người được hỏi đã duyệt web di động để so sánh giá với chỗ khác, 44% đọc bình luận về sản phẩm và 34% thậm chí còn dùng điện thoại để kiểm tra kho hàng xem còn hay hết trước khi ghé qua.

Cộng thêm việc chúng ta cũng rất hay sử dụng smartphone trong khi xem TV (33%) và đọc báo (22%), Google cho rằng một thế hệ người mua sành điệu mới đã hình hành, và hãng gọi đó là “những người tiêu dùng thế hệ smartphone”.

Theo Google, cần có những kỹ thuật marketing mới để tiếp cận đối tượng người dùng này. Lấy thí dụ, với những người hay sử dụng smartphone trong khi đi mua sắm, 50% tìm kiếm các chương trình khuyến mãi hoặc phiếu giảm giá. Do đó, theo Google, công nghệ thanh toán ví điện tử sẽ chỉ có thể cất cánh nếu được gắn chặt với các hình thức khuyến mãi và ưu đãi.

Tuy nhiên, bản báo cáo không chỉ toàn màu hồng. Cuộc thăm dò cũng khẳng định: 79% các doanh nghiệp hàng đầu chưa có website tối ưu hoá cho màn hình điện thoại. Hầu hết website vẫn có thể chạy tương đối ổn trên smartphone đời mới, nhưng những website nào có kích cỡ phù hợp với màn hình smartphone và không chèn quá nhiều hình ảnh, đồ hoạ nặng nề sẽ đạt hiệu quả tốt hơn nhiều.

Không có gì lạ khi Google dự đoán rằng quảng cáo di động sẽ bùng nổ cùng với sự phổ biến của smartphone. Tuy nhiên, một số chuyên gia cho rằng có vấn đề trong cách lập luận của Google.

“Họ quên mất rằng hiện tại, những người sở hữu smartphone thường là người có thu nhập dư dả. Thói quen tiêu tiền của họ vì thế cũng dễ dãi hơn. Nhưng khi xét đến đối tượng có thu nhập trung bình thì lại là một câu chuyện khác”.

“Không nghi ngờ gì về việc tìm kiếm di động sẽ trở thành một thị trường quan trọng mới và các website cần triển khai các phiên bản tối ưu cho di động. Tuy nhiên, vẫn phải chờ thêm một thời gian quan sát nữa thì các đại gia mới bắt đầu đầu tư mạnh tay cho thị trường này”.
Nguồn vietnamnet

Thứ Bảy, 2 tháng 4, 2011

Quảng cáo bằng phim - hình thức quảng cáo hiệu quả ?

Quangcaotructuyenvnn - Vừa qua phụ trách khách hàng ở một công ty truyền thông ở Hà Nội cũng tiết lộ: “Tâm lý của các doanh nghiệp Việt Nam vẫn còn tin tưởng truyền hình lắm. Cứ được lên truyền hình là họ thích rồi nên họ rất sẵn sàng chi tiền. Hơn nữa, một thông điệp bằng video bao giờ cũng dễ hiểu hơn một trang văn bản. Ở giai đoạn này, quảng cáo truyền hình ở Việt Nam vẫn là “miếng bánh” còn thơm ngon lắm”.

Quảng cáo bằng phim-hình thức quảng cáo hiệu quả ?

Trong thời đại truyền thông đa phương tiện, quảng cáo truyền hình đang dần bị lu mờ? Phim quảng cáo có còn là lựa chọn khôn ngoan của các doanh nghiệp muốn chiếm lĩnh thị trường?’Phim quảng cáo có thể đã bước vào giai đoạn thoái trào, nhưng đó là câu chuyện của thị trường quảng cáo quốc tế chứ không phải Việt Nam’. Độc đáo về ý tưởng, sống động về diễn xuất, hoành tráng về kinh phí thực hiện, các phim quảng cáo đang được công chúng thưởng thức như một sản phẩm nghệ thuật.

Phim quảng cáo = phim ngắn nghệ thuật.

Phổ biến nhất hiện nay là các phim quảng cáo có độ dài 30 giây. Khoảng thời gian quá ngắn khi so với một bộ phim nhưng thực chất thì phim quảng cáo cũng chính là phim ngắn hay nói đúng hơn thì nó là một hình thức đặc biệt của điện ảnh.

Thời gian gần đây, những người làm phim quảng cáo Việt Nam đã thấm thía hơn bản chất của phim quảng cáo. Vì vậy, clip quảng cáo ấn tượng xuất hiện trên truyền hình ngày càng nhiều hơn. Chẳng hạn, clip quảng cáo sữa Izzi với những hình ảnh ngộ nghĩnh, màu sắc rực rỡ, giai điệu rộn ràng rất hợp tâm lý trẻ thơ đã nhanh chóng gây được ấn tượng mạnh mẽ với công chúng.

Cứ đến giờ phát quảng cáo đó, các cô cậu nhóc dù đang làm việc gì cũng vội vã chạy tới trước màn hình. Các dịch vụ SMS sử dụng bản nhạc đó làm nhạc chuông điện thoại để kinh doanh. Bởi thế, đi đến đâu cũng nghe thấy giai điệu ấy rộn ràng.

Không chỉ khai thác nhạc hay, các đoạn quảng cáo còn tận dụng sức mạnh của điện ảnh để thu hút sự chú ý của khán giả. Chọn đúng thời điểm phim “Die Hard 4” ra mắt, một hãng dầu gội dành cho nam giới tung ra quảng cáo mô phỏng nội dung phim. Chỉ 30 giây mà clip qiảng cáo đó có đủ cảnh đánh đấm mạo hiểm cho đến tình yêu lâm ly, cuốn hút người xem.

Những quảng cáo như trên được xếp vào loại thành công vì thu hút được sự quan tâm của công chúng. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc khắc họa được thương hiệu trong đầu họ. Nguyên nhân cội rễ của thành công đó nằm ở sức sáng tạo và khả năng bắt trúng tâm lý người tiêu dùng cũng như sự nhạy bén thời cuộc của ê kíp thực hiện.

Khác biệt, cuốn hút, đề cao sức sáng tạo, các clip quảng cáo xứng đáng được coi là một tác phẩm nghệ thuật.

Đằng sau 30 giây quảng cáo

Nhưng ít ai biết rằng để có được 30 giây quảng cáo ngắn ngủi ấy, ê kíp thực hiện phải đầu tư thời gian, công sức, chi phí và đôi khi số lượng người tham gia làm phim tương đương như khi thực hiện một bộ phim dài.
Để có được 30 giây quảng cáo “anh hùng cứu mỹ nhân” mô phỏng phim “Die Hard 4” nói trên, đơn vị đặt hàng phải bỏ tới 70.000 USD. Cá biệt như hãng bia Tiger cách đây ít năm đã tiêu 1 triệu USD cho phim quảng cáo “The Quest”.

Tại sao chi phí cho phim quảng cáo lại đắt cắt cổ vậy? Xin thưa, để có 30 giây quảng cáo thực sự đẳng cấp, phải qua rất nhiều khâu mà khâu nào cũng hết sức khó khăn.

Khâu đầu tiên là gặp gỡ khách hàng, trao đổi thông tin để tìm ý tưởng. Có thể nói đây chính là khâu khởi đầu của thành công hoặc khởi đầu của thất bại. Không có một ý tưởng tốt thì dù đổ vào bao nhiêu tiền, clip quảng cáo cũng không thể thành công.

Khi có ý tưởng phù hợp, những người thực hiện sẽ xây dựng concept (khái niệm), story board (kịch bản) và tuyển chọn diễn viên; sau đó mới đến phần ghi hình và làm hậu kỳ.

Thường thì ê kíp thực hiện phải mất khoảng 20 ngày cho một phim quảng cáo đơn giản; còn các phim đòi hỏi tính kỹ thuật, mỹ thuật cao thì thời gian thực hiện còn cao hơn và đương nhiên là chi phí cũng cao hơn rất nhiều.

Có những scene (cảnh) chỉ dài 2 giây nhưng phải quay cả trăm đúp, kéo dài trong 1-2 ngày vẫn chưa đạt yêu cầu. Những lúc như vậy, cả ê kíp vừa mệt, vừa bức xúc.
Về lý thuyết, diễn viên đóng quảng cáo không cần phải là người nổi tiếng. Chỉ cần ngoại hình đẹp, diễn xuất tốt là đã có thể trở thành ứng viên sáng giá. Tuy nhiên, do các thương hiệu lớn luôn đưa ra những yêu cầu khắt khe về người đại diện cho hình ảnh sản phẩm của mình nên những ngôi sao nổi tiếng được mời đóng phim quảng cáo nhiều hơn.

Nhưng sự có mặt của các ngôi sao trong quảng cáo cũng đồng nghĩa với việc chi phí thực hiện clip đội lên rất nhiều bởi cát xê cho sao có thể lên tới hàng trăm triệu đồng. Trong khi đó những diễn viên không chuyên được chọn đóng quảng cáo thì thù lao chỉ ở mức vài triệu đồng, thậm chí là vài trăm ngàn đồng cho một vai diễn phụ.

Đối với các đạo diễn và quay phim, tuy việc làm clip quảng cáo không đem lại cho họ nhiều danh tiếng nhưng chẳng mấy người lại không ham làm phim quảng cáo. Bởi một hợp đồng làm phim quảng cáo cho các hãng sản xuất lớn thường đem lại cho họ doanh thu bằng đi làm phim truyện cả năm.

Đặc biệt, do đặc trưng clip quảng cáo là những phim cực ngắn, việc truyền tải hết ý tưởng trong khoảng thời gian chỉ tính bằng giây là hết sức khó khăn nên những clip này đòi hỏi được thực hiện bởi những đạo diễn, quay phim có tay nghề lão luyện nhất. Chính vì thế, hầu hết những đạo diễn, quay phim lành nghề nhất đều đầu quân cho đội ngũ này.

Tuy nhiên, phải khẳng định rằng việc làm clip quảng cáo ở nước ta còn lâu mới đạt tới trình độ chuyên nghiệp bởi việc làm hậu kỳ vẫn phải trông cậy rất nhiều vào công nghệ ở nước ngoài.
Chẳng hạn trong các quảng cáo sản phẩm dầu gội đầu, mái tóc đen óng mượt như nhung đều được tô, chuốt tỉ mỉ từng sợi trên máy tính. Hay màu sắc rực rỡ, xanh ngắt của bầu trời, tối sẫm của màn đêm đều phải nhờ đến kỹ xảo.

Tuy hiện nay tại Việt Nam, đội ngũ kỹ thuật hậu kỳ đã được trang bị những thiết bị tương đối hiện đại nhưng tay nghề còn non nên chỉ làm được những quảng cáo đơn giản. Tất cả những clip đòi hỏi chất lượng cao đều phải đưa ra nước ngoài (đa phần là đưa sang Thái Lan) để làm hậu kỳ thì mới đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Tất nhiên, đưa clip đi làm hậu kỳ ở nước ngoài cũng có nghĩa là chi phí đắt đỏ hơn rất nhiều.

Tất nhiên không có ngân sách cố định nào dành cho một phim quảng cáo. 100.000 USD cũng đủ để làm một bộ phim quảng cáo, mà 5 – 10 triệu USD cũng có thể chỉ đủ đề làm một clip 30 giây. Bởi số tiền bỏ ra phải tương ứng với quy mô và yêu cầu mà khách hàng đặt ra cho ê kíp thực hiện.

Tương lai còn rạng rỡ…

Tất cả các chủ thương hiệu đều muốn phim quảng cáo của mình phải thật ấn tượng để khi vừa phát sóng là lập tức “hớp hồn” người xem, không lẫn với bất cứ phim quảng cáo nào khác. Bởi sự khác biệt của quảng cáo chính là chìa khoá đánh thức sự chú ý của người xem – đối tượng mà doanh nghiệp hướng tới.

Nhưng nhiều nhà nghiên cứu hiện nay lại cho rằng quảng cáo đã mất đi sức mạnh thực sự của nó. Theo thông tin chưa chính thức, ước tính ở Việt Nam có hơn 3.000 phim quảng cáo/năm, tức mỗi ngày người xem truyền hình được “thưởng thức” gần 10 phim quảng cáo.

Một thống kê khác cho thấy, mỗi đợt quảng cáo chen giữa chương trình truyền hình có thể xuất hiện đến gần 20 mẩu quảng cáo. Trong khi đó, mỗi đoạn quảng cáo chỉ kéo dài 30 giây. Do đó, rất khó để định vị được thương hiệu trong tâm tưởng công chúng.

Nhà chiến lược nổi tiếng về tiếp thị của Mỹ, Giáo sư Al Ries đã viết trong cuốn “Quảng cáo thoái vị và PR lên ngôi” (The Fall of advertising anh the Rise of PR): “Cách mà người ta nhìn quảng cáo bây giờ chẳng khác gì cách họ đọc một cuốn tiểu thuyết hay xem một chương trình biểu diễn trên truyền hình. Họ quan tâm đến các nhân vật, các tình huống, các âm mưu mà không mảy may có động cơ sẽ có hành động gì để đóng góp vào đó, kể cả mua sản phẩm. Đó chỉ là nghệ thuật” Al Ries cũng cho rằng, với việc phim quảng cáo ngày càng tiến gần đến nghệ thuật, mục tiêu thúc đẩy doanh số bán hàng của doanh nghiệp nhờ quảng cáo sẽ không như mong muốn. Do đó thời của quảng cáo đã hết.

Thế nhưng, đó chưa phải là thực tế của ngành quảng cáo Việt Nam. Từng ngày từng giờ, các quảng cáo vẫn liên tiếp xuất hiện trên sóng truyền hình. Với mức giá vài chục triệu đồng cho một lần phát sóng 30 giây quảng cáo, các thương hiệu lớn vẫn sẵn sàng chấp nhận. Bởi khi đoạn quảng cáo thực sự hấp dẫn, khán giả sẽ nhớ đến thương hiệu một cách tự nhiên.

Giải thích về thực tế này, một chuyên gia kinh tế cho biết: “Phim quảng cáo có thể đã bước vào giai đoạn thoái trào, nhưng đó là câu chuyện của thị trường quảng cáo quốc tế chứ không phải Việt Nam. Nguyên do là ở những thị trường lớn như Mỹ, Anh, Đức…, các phương tiện quảng bá phát triển với tốc độ chóng mặt, các loại hình quảng cáo mới liên tục được khai phá với công nghệ ngày càng hiện đại hơn, chi phí cũng thấp hơn. Chính vì vậy, clip quảng cáo phải nhường bớt một phần “lãnh địa” là chuyện tất yếu.

Trong khi đó, ngành quảng cáo ở Việt Nam mới bước qua giai đoạn khởi đầu. Ở giai đoạn này, phim quảng cáo vẫn là phương thức quảng bá thống trị. Thời điểm quảng cáo truyền hình thoái vị ở Việt Nam vẫn còn xa lắm.”

Anh Thái Hoàng – phụ trách khách hàng ở một công ty truyền thông ở Hà Nội cũng tiết lộ: “Tâm lý của các doanh nghiệp Việt Nam vẫn còn tin tưởng truyền hình lắm. Cứ được lên truyền hình là họ thích rồi nên họ rất sẵn sàng chi tiền. Hơn nữa, một thông điệp bằng video bao giờ cũng dễ hiểu hơn một trang văn bản. Ở giai đoạn này, quảng cáo truyền hình ở Việt Nam vẫn là “miếng bánh” còn thơm ngon lắm”.

Với những lý do đó, quảng cáo truyền hình không thể thoái trào. Nó đã và sẽ vẫn là một phương tiện quan trọng, cầu nối công chúng với sản phẩm.

Nguồn gomm.com.vn

Thứ Năm, 31 tháng 3, 2011

Sức mạnh của quảng cáo rao vặt

Quangcaotructuyenvn - Nhiều doanh nghiệp (DN) nghĩ rằng quảng cáo rao vặt (QCRV) khó có thể thu hút được người đọc nên ít khi, thậm chí không bao giờ sử dụng hình thức này.

Quan niệm như vậy thường là những DN chưa hiểu biết hết về QCRV và không có sự chuẩn bị đầy đủ, thỏa đáng cho các mẫu QCRV. Theo các chuyên gia về tiếp thị, trên thực tế, QCRV có những sức mạnh rất to lớn nếu biết cách khai thác hình thức tiếp thị này...

sức mạnh của quảng cáo rao vặt

Khi nói về QCRV, đa số DN đều có thể nghĩ ngay đến những mặt nhược điểm của nó: do kích cỡ quá nhỏ, nội dung bị hạn chế nên không thể nói hết các lợi ích của sản phẩm, không cho phép chèn hình ảnh vào, không thích hợp với nhu cầu quảng cáo chi tiết, bị chìm ngập trong “một mớ” quảng cáo đầy chữ khác, không có chỗ để trích lời nói của các nhân chứng… Tuy nhiên, theo các chuyên gia về tiếp thi, QCRV cũng có những lợi ích sau đây:

Không quá tốn kém

Đây là lợi thể lớn nhất của QCRV. Chi phí quảng cáo thường được dựa trên số cha hay số hàng của mẫu quảng cáo. Với chi phí thấp, DN có thể đăng quảng cáo nhiều kỳ, tiếp cận được thường xuyên với các khách hàng tiềm năng, điều mà các quảng cáo lớn nguyên trang không làm được.

Rất thích hợp để làm quảng cáo thử nghiệm với chi phí thấp

Đối với các quảng cáo lớn chiếm diện tích nguyên trang, DN không thể làm quảng cáo thử nghiệm nhiều lần vì chi phí quảng cáo khá lớn. Nhưng với QCRV thì DN hoàn toàn có khả năng làm được điều này. Ngoài ra, DN cũng có thể sử dụng QCRV để thử nghiệm các ý tưởng mới, chẳng hạn thử tác dụng của các câu tiêu đề khác nhau, từ đó chọn ra câu tiêu đề có tác dụng lớn nhất.

Có tác dụng rất tốt trong việc tạo ra các quan hệ, giao dịch mua bán cho DN
Các khách hàng chịu khó tìm thông tin từ các mẫu QCRV thường là những khách hàng có nhu cầu thật sự. Vì vậy, khi nhang khách hàng này đọc được quảng cáo của DN, họ sẽ liên lạc với DN để hỏi thông tin ve sản phẩm, dịch vụ của DN và đặt vần đề mua hàng ngay, nhất là khi DN quảng cáo tặng cho khách hàng quà như sách, đĩa CD, 30 phút tư van miễn phí, catalog...

Có thể tiếp cận với khách hàng trên một phạm vi địa lý rộng lớn

Các tờ báo đăng QCRV thường được phát hành trên phạm vi địa phương, khu vực hoặc toàn quốc. Theo các chuyên gia tiếp thị, QCRV là một công cụ giúp các DN nhỏ nâng cao khả năng cạnh tranh.

Để QCRV đem lại những kết quả tốt nhất, các DN cần phải tuân thủ những nguyên tắc sau đây:
  • Chọn các tờ báo, Tạp chí phù hợp
Chọn được tờ báophù hợp sẽ giúp DN tiết kiệm rất nhiều tiền bạc và công sức. Một tờ báo phù hợp cho việc làm QCRV phải hội đủ những điều kiện: phải là tờ báo được đa số khách hàng mục tiêu của DN đọc, các đối thủ cạnh tranh của DN cũng sử dụng tờ báo này để làm quảng cáu, cáo rao vặt, phải là tờ báo có cách phân loại rõ ràng, hợp lý để người đọc có thể dễ dàng tìm thấy những mục mà họ cần. Báo hay Tạp chí sẽ là ưu tiên hàng đầu, nhưng DN cũng có thể xem xét làm quảng cáo rao vật trên những ấn phẩm khác như bản tin của phòng thương mại địa phương.
  • Yêu cầu các tờ báo cung cấp những thông tin chi tiết về hoạt động quảng cáo (media kit) của họ
Bên cạnh các thông tin về chi phí, các bộ "media kit” sẽ cung cấp cho DN các số liệu về số phát hành, hạn chót nhận bài quảng cáo, các cổng thông tin về nhân khẩu học của địa phương.
  • Xem lét mục QCRV của các tờ báo đã chọn
Các yếu tố cần phải cân nhắc là diện tích (số chữ, số hàng) tối đa cho một mẩu quảng cáo, chi phí (cách tính phí theo số chữ hay theo số dòng), các đối thủ cạnh tranh của DN xuất hiện trên mục quảng cáo đó, những đề mục mà DN có thể đặt mẫu quảng cáo của mình. Ngoài ra, cũng nên biết rõ mục quảng cáo có cho phép chèn hình ảnh, in đậm hay phóng to tiêu đề, sử dụng nhiều màu sắc khác nhau, sử dụng khung văn bản hay đường viền không.
  • Chọn ra một mục quảng cáo phù hợp
Có thể chọn một mục quáng cáo được các đổi thủ cạnh tranh sử dụng khá thường xuyên và nghiên cứu xem nó có phù hợp cho mẫu quảng cáo của DN không?
  • Soạn một câu tiêu đề có sức thu hút
Tiêu đề là phần quan trọng nhất của bất kỳ một mẩu tin quảng cáo nào, vì vậy cần phải đầu tư nhiều thời gian để có được câu tiêu đề hay nhất, gây được sự chú ý và để lại ấn tượng cho người đọc nhiều nhất. Nên bắt đầu bằng việc liệt kê ra tất cả những lợi ích của sản phẩm hay dịch vu của DN, sau đó chọn ra lợi ích nổi bật nhất, được người tiêu dùng quan tâm nhiều nhất để làm chủ đề cho chính tiêu đề. Nếu gặp khó khăn với câu tiêu đề theo cách này, có thể gợi ra một nhu cầu bức thiết, một mối quan tâm nào đó của khách hàng. Có khi, tiêu đề chỉ bao gồm một chữ cũng gây được sự chú ý từ khách hàng.
  • Viết một thông điệp tiếp thị hoàn chỉnh về sản phẩm hay dịch vụ của DN
Cách tốt nhất là viết một đoạn văn để nói về sản phẩm và dịch vụ của DN, sau đó cắt lược bớt cho đến khi phù hợp với giới hạn về diện tích, số chữ của mẫu quảng áo. Những yếu tố cơ bản mà một đoạn văn của sản phẩm, những đề xuất của DN (lời mời chào, khuyến mãi...), lời kêu gọi khách hàng hành động, nhũng thông tin để khách hàng liên lạc (địa chỉ thư thường, thư điện tử, số điện thoại liên lạc, địa chỉ trang web…). Ngoài ra, có thể chỉ tập trung nói về lợi ích chính của sản phẩm bằng một đoạn văn chi tiết, nhấn mạnh rằng việc sử dụng sản phẩm của DN sẽ đem lại cho khách hàng lợi ích cụ thể nào (như tiết kiệm thời gian, tiền bạc, cải thiện sức khỏe, bảo đảm cơ hội thăng tiến...).
  • Xác định độ dài cần thiết của mẩu quảng cáo
Trước tiên, cần phải kiểm tra số chữ, sổ hàng cần thiết của mầu quảng cáo rồi mạnh dạn cắt bỏ những câu, chữ không cần thiết không liên quan trực tiếp đến chủ đề chính của thông điệp.
  • Sử dụng ngôn ngữ ngắn gọn và dùng các từ viết tắt nếu cho phép
Viết tắt nếu cho phép. Thay vì nói "Chiếc máy này rất dễ dàng sử dụng, làm việc nhanh chóng và giúp quý vị tiết kiệm được nhiều thời gian, tiền bạc", chỉ cần nói ngắn gọn "Dễ sử dung, nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và tiền bạc"!

Theo doanhnhansg

Thứ Hai, 12 tháng 7, 2010

Quảng cáo ở mạng xã hội – đầu tư dài hơi

Mạng xã hội trên Internet đang trở thành hiện tượng trong giới tiếp thị quảng cáo. Hiệu quả đầu tư của công cụ này ra sao?

Trong khoản 5 năm trở lại đây, các mạng xã hội trên Internet (Social Networking Website) mọc lên như nấm sau mưa. Kể từ khi xuất hiện, mạng xã hội đóng vai trò là “đại công thần” trong việc xóa bỏ khoảng cách địa lý và thói quen giao tiếp trên thế giới.

Đối với các nhà quảng cáo và tiếp thị, mạng xã hội trở hành kênh truyền thông giữa thương hiệu, sản phẩm và người tiêu dùng.

Hệ sinh thái mới của tiếp thị

Hai năm trước, các nhà quảng cáo, tiếp thị bắt đầu nhận ra mạng xã hội có thể là trợ thủ đắc lực trên bước đường cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường.

Vậy là từ một công cụ giao tiếp mới của mọi người, mạng xã hội đã trở thành phương tiện truyền thông mới (social media).

Facebook, mạng xa hội đình đám trong cộng đồng mạng thế giới, đã có hơn 200 triệu thành viên. Nó được coi là hệ sinh thái tốt nhất cho các nhà phát triển ứng dụng công nghệ thông tin, giải trí, mạng lưới quảng cáo và hàng hóa ảo. Ad Age ước tính các nhà phát triển ứng dụng trên Facebook có thể kiếm được khoản 300 – 500 triệu đô la Mỹ trong năm nay.

Tương tự, MySpace, mạng xã hội lớn thứ hai của Mỹ, cung đem lại hiệu quả kinh doanh cho nhiều doanh nghiệp. Jacquie, Phó chủ tịch Công ty InfashionKids.com, cho biết, giao diện quảng cáo của MySpace đơn giản và linh hoạt.

Ông chỉ việc tải lên mẫu quảng cáo hoặc hình ảnh về hàng hóa, hoạt động của công ty. Việc này mất vài phút, nhưng mang lại kết quả lớn. Doanh thu của InfashionKids.com tăng trưởng nhanh hơn trước.

Hiện tượng khác gây sốt đa quốc gia là mạng xã hội Twitter. Đây là mạng xã hội cho phép các thành viên liên lạc với nhau bằng tin nhắn ngắn gọn. các nhà tiếp thị cũng ồ ạt đổ bộ nhằm biến mạng này thành social media có lợi cho họ.

Tại Việt Nam, các mạng xã hội cũng đua nhau ra đời

Yahoo! 360 sắp ngưng hoạt động hiến người dùng mạng này phân tán sang các mạng xã hội khác như Facebook, Friendster… Điều đó đồng nghĩa các mạng xã hội khác có cơ hội gia tăng số lượng thành viên. Phần lớn các mạng xã hội hoạt động tại Việt Nam chỉ đặt mục tiêu thăm dò thị trường, khuếch trương tên tuổi và tăng lượng thành viên.

Tìm nguồn thu quảng cáo là chuyện tương lai. cũng dễ hiểu vì quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam chỉ chiếm khoảng 0,4% tổng doanh thu quảng cáo năm 2008 (475 triệu đô la Mỹ). Phần lớn miếng bánh nhỏ nhoi ấy thuộc về các tờ báo điện tử. Như vậy, tính ra dung lượng thị trường của quảng cáo mạng xã hội tại Việt Nam có thể so sánh với những vụn bánh.

Đầu tư ra sao?

Hiện nay, người làm tiếp thị quảng cáo đang vướng phải hai vấn đề lớn:

Một là độ chính xác của thước đo hiệu quả đầu từ (ROI) mới. Phương pháp đo lường dựa trên ảnh hưởng của các tương tác xã hội đối với một chiến dịch marketing hoặc quảng cáo. Hai là đầu tư ra sao để đạt hiệu quả cao nhất?

Các mạng xã hội đã có tiêu chí đo lường ROI cho các marketer. Đó là số liệu về lượng truy cập, tốc độ tăng trưởng số lượng thành viên, số người nhấp chuột vào các banner quảng cáo trên mạng xã hội…

Thế nhưng, câu hỏi lớn của marketer là: “Doanh số của tôi có tăng nhờ mạng xã hội? Hoặc người tiêu dùng có biết đến thương hiệu nhiều hơn?”

Cục quảng cáo tương tác (Interactive Advertising Bureau), tổ chức gồm hơn 375 tập đoàn truyền thông đa quốc gia, đang hoàn chỉnh bộ tài liệu về hiểu quả đầu tư quảng cáo trên mạng xã hội. Độc giả có thể tải tài liệu này tại www.iab.net/socialmetrics.

Đây là một nỗ lực mới giúp giới tiếp thị, quảng cáo hiểu sâu hơn về độ tương tác giữa người dùng mạng xã hội. từ đó có thể tối đa hiệu quả đầu tư trên phương tiện truyền thông được kỳ vọng này.

Mạng xã hội không phải là cây đũa thần. Nó không thể biến mối quan hệ thành doanh thu tức thời, lợi ích cụ thể cho thương hiệu. Nó phải được kết hợp với các phương tiện truyền thống (báo in, truyền hình…) và hiện đại (điện thoại di động, blog, video game…)

(Theo Thành Đạt)

Thứ Hai, 14 tháng 6, 2010

Hoạt động quảng cáo trên di động sẽ tăng mạnh


Thương vụ mua lại hãng quảng cáo trên thiết bị di động AdMob với giá 750 triệu USD của công ty cung cấp dịch vụ tìm kiếm thông tin trực tuyến Google có thể sẽ là thỏa thuận đầu tiên trong số nhiều thương vụ mua lại trong lĩnh vực “nóng” này.

Hiện có một nhu cầu cao đặc biệt đối với cái gọi là các mạng quảng cáo di động như Amobee, hoạt động như một người trung gian giữa các nhà quảng cáo và nhà cung cấp dịch vụ không dây để môi giới sự xếp đặt quảng cáo trong các trò chơi, phim ảnh và các nội dung di động khác.

Sau đó, những hoạt động trao đổi quảng cáo di động như RingRing thường liên quan tới giai đoạn đầu của tiến trình này, góp phần kết nối các nhà quảng cáo với các mạng quảng cáo trên thiết bị di động.

Ngày 20/1/2010, nhà cung cấp phần mềm lướt web Opera đã mua công ty trao đổi quảng cáo AdMarvel.

Trước đó, công ty sản xuất máy tính Apple hồi tháng 1/2010 đã mua mạng quảng cáo di động Quattro Wireless với giá 275-300 triệu USD.

AdMob là thương vụ mua lại lớn thứ 3 của Google tính đến thời điểm hiện nay.

Các nhà phân tích cho hay các mục tiêu tiềm năng trong lĩnh vực này bao gồm các mạng quảng cáo như Millenial Media, Jumpstap, Greystripe, và Tapjoy, và các công ty trao đổi quảng cáo như Mobclix.

Millenial là mục tiêu tiềm năng lớn nhất trong số trên, đã nhận khoản vốn 16 triệu USD trong tháng 11/2009 và hướng tới việc phát hành cổ phiếu ra công chúng lần đầu vào năm 2011 hoặc sau đó sẽ được coi là sẽ sớm trở thành doanh nghiệp mục tiêu cho hoạt động mua bán-sáp nhập (M&A) với mức giá hợp lý.

Sau nhiều năm dự đoán quá lạc quan, các nhà quảng cáo cuối cùng đã thúc đẩy chi tiêu về quảng cáo trên thiết bị di động trong bối cảnh người tiêu dùng tăng cường mua điện thoại thông minh có khả năng lướt web tốt hơn các điện thoại di động.

Thu nhập của Jumptap trong năm 2009 đã tăng 5 lần so với năm 2008.

Trong khi đó, theo Nielsen Mobile, trong tháng 11/2009, 61,5 triệu người sử dụng Mỹ đã truy cập mạng Internet bằng các thiết bị di động, so với con số 46,6 triệu cùng kỳ năm 2008.

Trong 5 năm, số người sử dụng thiêt bị di động để truy cập mạng Internet nhiều hơn số người sử dụng máy tính để lướt web.

Thứ Hai, 24 tháng 5, 2010

Tác động của quảng cáo trực tuyến

Quảng cáo là phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của bất cứ công ty nào. Thế nhưng, nên chọn lựa quảng cáo truyền hình, quảng cáo qua báo chí hay quảng cáo trực tuyến để đạt được hiệu quả cao nhất?

Mạng internet được coi là phù hợp nhất cho quảng cáo truyền thông, nhưng những cú click chuột dễ dàng và doanh thu bán hàng của thương mại điện tử chưa thể nói hết được đầy đủ câu chuyện. Trong nhiều trường hợp, quảng cáo trên internet còn kích thích doanh thu bán hàng thực tế. Công ty của chúng tôi nhận thấy các chiến dịch quảng cáo trên mạng làm doanh thu từ hoạt động bán hàng thực tế tăng nhiều hơn so với doanh thu kiếm được từ các website của công ty.


Thông tin này có thể khuyến khích các nhà quản lý đầu tư rất nhiều tiền bạc vào quảng cáo trực tuyến. Có khoảng 2 triệu người trên toàn thế giới cài đặt phần mềm theo dõi của công ty chúng tôi trên máy tính cá nhân của họ. Điều này thể hiện rằng họ cho phép chúng tôi quan sát các hoạt động của họ trên mạng.

Đổi lại, những người sử dụng phần mềm theo dõi của chúng tôi sẽ được hưởng rất nhiều lợi ích như: Được sao lưu hệ thống dữ liệu miễn phí, mã hóa tài liệu và có cơ hội đóng góp ý kiến hay trực tiếp tác động đến tương lai phát triển của internet.

Chúng tôi sử dụng những thông tin của họ, bao gồm những dữ liệu về các trang web mà họ đã truy cập, các thông tin mà họ tìm kiếm, các giao dịch đã được thực hiện và những nội dung mà họ xem để tạo ra những bản báo cáo nghiên cứu thị trường tổng hợp bí mật.

Khi khách hàng ủy thác cho chúng tôi những thông tin đó, chúng sẽ lập bản nghiên cứu đặc trưng của riêng họ. Hoạt động theo dõi của chúng tôi giúp nhận biết được những tác động mà các quảng cáo trực tuyến gây ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng.

Chúng tôi có thể dễ dàng đánh giá tác động đến doanh thu trực tuyến của một chương trình quảng cáo trên mạng hay một chiến dịch quảng cáo qua các công cụ tìm kiếm (kiểu quảng cáo mà các công ty phải trả tiền để địa chỉ trang web của họ được ưu tiên xuất hiện trên đầu danh sách của các trang kết quả tìm kiếm).

Đầu tiên, chúng tôi xác định những người đã xem quảng cáo. Sau đó, chúng tôi so sánh số hàng đặt mua trực tuyến của những người đã xem với những người chưa xem đoạn quảng cáo này.

Việc phân tích cấu trúc tác động của quảng cáo trực tuyến đến doanh thu thực tế cần có rất nhiều kỹ thuật khác, ví dụ như quản lý những bản khảo sát hoặc phác họa hồ sơ về cơ sở dữ liệu của nhóm khách mua hàng thường xuyên của công ty đối tác.

Một nghiên cứu gần đây mà chúng tôi tiến hành đối với một công ty bán lẻ có doanh thu hàng năm trên 15 tỷ USD (phần lớn thu được từ các cửa hàng thực tế) đã đem lại kết quả rất đáng chú ý. Trong thời gian 3 tháng, doanh thu bán hàng trực tuyến trên thị trường Mỹ tăng 40% và bán hàng trực tiếp tăng 50% (tính trong số những người tham gia vào chiến dịch quảng cáo bằng công cụ tìm kiếm và quảng cáo bằng hình ảnh).

Do doanh thu ban đầu của các cửa hàng thực tế lớn hơn các cửa hàng trên mạng, nên phần trăm doanh thu từ hoạt động bán hàng thực tế của công ty bán lẻ này còn lớn hơn nhiều so với tỷ lệ phần trăm nêu trên. Chỉ với những số liệu gia tăng thô chưa xử lý, chúng tôi cũng có thể dễ dàng nhận thấy: Đối với phần lớn các công ty đã nghiên cứu, quảng cáo trực tuyến có tác động lớn hơn đến doanh thu bán hàng trực tiếp so với đến doanh thu bán hàng trực tuyến.

Tác động của quảng cáo qua công cụ tìm kiếm đến người tiêu dùng (và đến ví tiền của họ) lớn hơn so với quảng cáo bằng hình ảnh (xem bài Web Ads Boost In-Store Sales). Tuy nhiên, quảng cáo qua các công cụ tìm kiếm (chỉ xuất hiện sau khi người lướt web bộc lộ sở thích của họ về một vấn đề nào đó thông qua quá trình tìm kiếm) thường tốn kém hơn quảng cáo bằng hình ảnh.

Cũng phù hợp với những loại quảng cáo khác, sử dụng cả hai loại hình quảng cáo trên trong một chiến dịch quảng cáo sẽ làm doanh thu tăng nhiều hơn tổng doanh thu tăng lên của mỗi chiến dịch quảng cáo nếu tiến hành riêng biệt.

Theo Doanhnhan Asia.

Quy trình mua bán quảng cáo

Mua không gian quảng cáo trên phương tiện truyền thông (media buy), nghe có vẻ phức tạp quá phải không bạn? Nhưng tôi sẽ giúp bạn. Bạn đã sẵn sàng học cách thực hiện việc mua không gian quảng cáo trên phương tiện truyền thông bằng việc hoàn thành 5 bước sau chưa?


Bước 1: Xác định thị trường mục tiêu

Bạn đang muốn vươn tới ai? Những ai nằm trong thị trường mục tiêu của bạn? Bạn hãy tạo ra một bản mô tả sơ lược về người tiêu dùng mà bạn đang cố gắng vươn đến. Hãy tự hỏi và trả lời những câu hỏi như: Người tiêu dùng của tôi bao nhiêu tuổi? Họ là nam hay nữ? Thu nhập bình quân của họ khoảng bao nhiêu? Những câu trả lời bạn thu được sẽ thực sự hữu ích khi bạn cố gắng xác định vị trí tốt nhất để đặt quảng cáo của mình.

Bước 2: Nghiên cứu thị trường mục tiêu

Một khi bạn đã xác định thị trường mục tiêu xong, bạn phải tiến hành nghiên cứu chính thị trường đó. Bạn có thể tự mình thực hiện nghiên cứu - gọi là nghiên cứu sơ cấp, hoặc bạn cũng có thể dựa vào một vài nghiên cứu thứ cấp nào đó đã được thực hiện.

Trong bước này, bạn cần xác định bạn sẽ tìm thấy thị trường mục tiêu của mình ở đâu, cũng như các yếu tố nhân khẩu học khác có thể hỗ trợ bạn trong việc lựa chọn việc mua không gian quảng cáo đúng đắn.

Bạn sẽ tìm thấy thị trường mục tiêu trên mạng? Họ có phải là những người hay xem truyền hình? Hay họ thường xem tạp chí? Phương tiện Marketing nào thích hợp nhất để thực hiện quảng cáo? Những câu hỏi tương tự như trên rất quan trọng, giúp hiểu biết về hành vi của người tiêu dùng mà bạn đang nhắm tới.

Và chính hiểu biết này sẽ giúp bạn mua một không gian quảng cáo hiệu quả và hoạt động bằng cách hướng đến việc đạt mục tiêu đã được bạn xác định. Nghiên cứu có thể giúp bạn làm điều đó. Hơn nữa, nghiên cứu cũng có thể cung cấp cho bạn thông tin về những điều đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm và nơi họ vươn đến đối tượng người xem mà bạn cũng đang cố gắng thu hút thông qua quảng cáo.

Bước 3: Thiết lập mục tiêu

Đừng bỏ qua bước này. Khi đã thiết lập được mục tiêu Marketing mà bạn muốn đạt tới với thị trường mục tiêu của mình, bạn có thể bắt đầu lên một kế hoạch. Và nếu 2 điều trên chưa được định hình, kế hoạch của bạn sẽ luôn đi đến thất bại.

Bạn muốn làm điều gì với không gian quảng cáo của mình? Bạn đang tìm cách làm cho khách hàng biết về bạn? Mục tiêu của bạn là nhằm thu hút sự quan tâm hay doanh thu? Xác định mục tiêu là công việc quan trọng nhất của bạn cho từng không gian quảng cáo mà từ đó bạn có thể đo lường xem liệu những mục tiêu đó đã đạt được hay chưa.

Bạn cũng có thể chia sẻ những mục tiêu trên với những người mà bạn mua lại không gian quảng cáo và thăm dò ý kiến của họ xem liệu phương tiện truyền thông của họ có thể giúp đạt được những mục tiêu đặt ra hay không. Nhưng cũng nên nhớ rằng, công việc của họ là bán hàng. Vì thế bạn cần đo đếm cảm nhận của họ, nhưng đừng xem điều đó là vô giá.

Bước 4: Định hình và lập ra chiến lược của bạn

Khi bạn đã xác định được thị trường mục tiêu, thực hiện xong việc nghiên cứu và thiết lập được mục tiêu của mình thì vẫn chưa phải là thời điểm bạn định hình và lập ra một chiến lược.

Kế hoạch của bạn nên bao gồm những điều sau:

  • Không gian quảng cáo của bạn ở đâu ? Có những phương tiện truyền thông đặc biệt nào mà bạn cảm thấy thích thú?
  • Ngân sách của bạn có bao nhiêu và bạn sử dụng nguồn ngân sách đó vào đâu, để từ đó có thể đạt được mục tiêu mà bạn đã xác định? Những yếu tố nào kế hoạch quảng cáo của bạn chứa đựng?

Sau đây là một ví dụ về chiến lược và kế hoạch mua không gian quảng cáo giúp bạn dễ tưởng tượng

Đây là bản phác thảo một kế hoạch và chiến lược mua không gian quảng cáo tôi cho rằng phù hợp nhất với mình:

  • Tóm tắt tổng quát (phác họa đơn giản chiến lược của bạn là gì)
  • Những mục tiêu và cách để đạt được mục tiêu
  • Xác định những mục tiêu tổng quát
  • Phương tiện truyền thông nào bạn đã chọn lựa dựa vào những bước bên trên (TV, quảng cáo online, quảng cáo radio...)?
  • Ngân sách của bạn có bao nhiêu?
  • Bạn sẽ chi bao nhiêu tiền cho mỗi phương tiện truyền thông và giải thích lý do tại sao?
  • Mục tiêu mà bạn hy vọng đạt được với từng phương tiện truyền thông riêng biệt?

Ví dụ: phương tiện truyền thông 1

(Lời khuyên: bạn nên tách rời từng phương tiện truyền thông ra để phân tích)

Đối tượng quảng cáo: Xác định thị trường quan trọng nhất mà phương tiện truyền thông này nhắm tới:

Số lượt người xem: Phân loại người xem nếu có thể thực hiện được (điều này thực sự hữu ích nếu bạn chia nhỏ theo tỷ lệ phần trăm):

Thời gian tốt nhất để đặt quảng cáo:

Chi phí. Phần này nên bao gồm những khoản nhỏ sau:

  • Chi phí đặt quảng cáo
  • Chi phí cho bảng báo giá
  • Tổng tiết kiệm cho từng quảng cáo
  • Tổng tiết kiệm theo từng tháng, năm
  • Tổng chi phí

Bảo đảm việc sắp xếp đặt quảng cáo (bao gồm vị trí và thời điểm quảng cáo xuất hiện? Quảng cáo xuất hiện trên trang nào và vào ngày nào?)

Có khoản ưu đãi nào khi mua không gian quảng cáo không?

Có những giá trị nào kèm thêm cho việc đặt quảng cáo không? Chẳng hạn như những bản thống kê báo cáo miễn phí, thông tin công ty, liệt kê trong một cuốn sách hướng dẫn hoặc được đề cập qua email?

Lý do cơ bản phía sau việc đặt quảng cáo? Tổng hợp những lý do đặt quảng cáo. Bạn cũng có thể sử dụng việc so sánh giữa các phương tiện truyền thông khác với phương tiện truyền thông này.

Nhiều thông tin quá phải không? Vâng, đúng thế. Rất nhiều thông tin.

Vì thế để thành công với việc mua không gian quảng cáo trên phương tiện truyền thông, bạn cần phải tính toán chi tiết. Một người làm nghề này luôn tập trung vào chi tiết, bỏ thời gian nghiên cứu và có thể thương lượng như một người chuyên nghiệp.

Hãy chắc chắn và tách nhỏ từng phương tiện truyền thông bạn lựa chọn và hoàn thành những câu hỏi trên. Điều này sẽ hỗ trợ bạn trong việc lập ra một chiến lược chứa đựng những chi tiết cần thiết và đủ thông tin cho việc hoạch định cụ thể dẫn đến một chiến dịch mua không gian quảng cáo thành công.

Tôi khuyên bạn nên đặt mọi thông tin vào một tập hồ sơ hoặc dùng máy tính để phân loại thông tin. Việc làm này sẽ giúp bạn theo dõi quá trình mua bán mà bạn có thể tiếp tục thực hiện. Điều này sẽ tiết kiệm thời gian nghiên cứu cho các thương vụ mua không gian quảng cáo trong tương lai. Những tài liệu này cũng giúp hướng dẫn bạn đi đến việc thực hiện chiến lược và kế hoạch quảng cáo qua từng năm.

Bước 5: Thực hiện kế hoạch

Bạn đã có kế hoạch trong tay, giờ là lúc bạn bắt tay vào thực hiện. Bước đầu tiên là bắt đầu liên hệ với phương tiện truyền thông mà bạn đã xác định và bắt đầu thương lượng về mức phí đặt quảng cáo của mình. Hãy luôn theo dõi thời gian và ngân sách tại mọi thời điểm.

Bảo đảm rằng bạn luôn thương lượng về mức phí và hỏi về những khoản ưu đãi hoặc quảng cáo thêm mà họ sẵn sàng đưa cho bạn nếu như bạn lựa chọn hợp tác với họ. Tuy vậy, một lần nữa tôi nhắc bạn hãy để ý đến ngân sách, quỹ thời gian của bạn và quan trọng hơn cả, đừng quên mất những mốc thời gian chủ chốt.

Khi việc mua không gian quảng cáo của bạn đã được thực hiện, hãy bảo đảm rằng bạn luôn theo dõi kết quả và đánh giá hiệu quả của chiến lược và kế hoạch. Nếu bạn cảm thấy chưa đạt được mục tiêu của mình, đừng ngại điều chỉnh kế hoạch nếu cần thiết.

Quảng cáo trực tuyến tại Mỹ bắt đầu ổn định

Doanh thu của ngành công nghiệp quảng cáo trực tuyến số một thế giới bắt đầu có dấu hiệu ổn định dựa trên bảng doanh thu tổng hợp do Hiệp hội quảng cáo tương tác (IAB) kết hợp với công ty kiểm toán Pricewaterhouse Coopers đưa ra cho quý 3 năm 2009.


Theo như bản báo cáo doanh thu này, ngành quảng cáo trực tuyến Mỹ đã đạt 5,5 tỷ USD trong quý gần đây nhất, tăng 1,7% so với quý 2 nhưng vẫn ít hơn 5,4% so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, với đà suy thoái mạnh mẽ từ cuối năm 2008, dấu hiệu tăng trưởng trên có thể coi như một tín hiệu vô cùng lạc quan cho cơ hội phát triển của lĩnh vực này.

Trên bình diện toàn thế giới, sự hồi phục cũng đang từng bước rõ rệt, đặc biệt là lĩnh vực quảng cáo trực tuyến tìm kiếm. 4 công ty quảng cáo tìm kiếm hàng đầu thế giới gồm: Google, Yahoo, Microsoft và AOL đã có mức tăng trưởng doanh thu đáng kể lên tới 1,2%. Quảng cáo hiển thị có lẽ cũng sớm phát triển theo đà hồi phục bởi những động thái đầu tư mạnh mẽ vào các hệ thống quảng cáo hiển thị của Google và Microsoft để chuẩn bị cho sự phát triển.

Theo dòng sự kiện

Năm 2009 đánh dấu nhiều bước thăng trầm của ngành quảng cáo trực tuyến thế giới, trên thực tế là sự tác động của các đại gia trực tuyến của Mỹ.

Tháng 6/2009: Công cụ tìm kiếm Bing chính thức ra mắt thay thế Microsoft Live Search. Bing ra đời với mục tiêu cạnh tranh mảng tìm kiếm và quảng cáo trực tuyến theo ngữ cảnh của Google.

Tháng 7/2009: Bản báo cáo tài chính quý 2 của Google cho thấy lợi nhuận của hãng vẫn tăng trưởng tốt.

Tháng 8/2009: Sự kiện nổi bật nhất ảnh hưởng tới ngành quảng cáo trực tuyến là hình thành liên minh Microsoft - Yahoo nhằm đối chọi lại công cụ tìm kiếm Google. Trong đó Bing sẽ là công cụ tìm kiếm mặc định của Yahoo, đổi lại Yahoo nắm quyền quảng cáo chính trên công cụ của Microsoft.

Tháng 10/2009: Bản báo cáo tài chính quý 3 của Google và Yahoo tiếp tục đem lại niềm tin cho ngành quảng cáo online.

Google tung DoubleClick vào cuộc chiến quảng cáo hiển thị, với nền tảng Ad Server mạnh mẽ, DoubleClick là vũ khí chiến lược của Google để chiếm lĩnh thị trường quảng cáo trực tuyến.

Tháng 11/2009: Google mua AdMob nhằm hướng tới thị trường quảng cáo di động. Sau đó 2 tuần là thương vụ mua công nghệ quảng cáo sáng tạo của Teracent. Như vậy với các dịch vụ: Adwords - Adsense, DoubleClick - Teracent, Google chắc chắn hướng tới tham vọng thống trị lĩnh vực quảng cáo trực tuyến trong tương lai gần.

Google hạn chế đọc thông tin miễn phí

Dưới sức ép từ ông trùm truyền thông Rupert Murdoch và nhiều hãng thông tấn, Google mới đây đã tuyên bố sẽ cho phép các hãng truyền thông hạn chế số lượng bài báo người sử dụng Internet có thể tìm kiếm và đọc qua công cụ tìm kiếm Google.

“Trước đây, mỗi cú nhấp chuột của người sử dụng Internet đều miễn phí” - Hãng tin BBC dẫn lời giám đốc sản phẩm Google Josh Cohen cho biết. Giờ theo chương trình “Cú nhấp chuột đầu tiên miễn phí” cải tiến, mỗi độc giả chỉ có thể truy cập và đọc tối đa năm bản tin mỗi ngày. Muốn đọc nhiều hơn, người đọc sẽ phải đăng ký và trả tiền cho các hãng thông tấn. Giải thích cho quyết định này, Google thừa nhận “sản xuất ra các bài báo có nội dung chất lượng không phải dễ dàng và thường đắt đỏ”.


Theo CNN, trong vài tháng qua, tỉ phú Murdoch, chủ tịch Hãng News Corp (công ty mẹ của các tờ báo lớn như Wall Street Journal, The Times of London, The Australian...) cùng nhiều hãng truyền thông khác, trong đó có AP, liên tục chỉ trích Google và các trang web tìm kiếm khác như YouTube, Wikipedia... là “ăn cắp” các bài báo của họ mà không chia sẻ doanh thu quảng cáo.

Hiện tại, khi một độc giả lên trang Google News tìm kiếm các bài viết trên một tờ báo, ví dụ như Wall Street Journal, và nhấp chuột vào đường dẫn thì sẽ có thể đọc miễn phí nội dung bài, còn truy cập thẳng vào trang web của Wall Street Journal thì phải đăng ký và trả tiền. Báo Washington Post bình luận trên thực tế chương trình “Cú nhấp chuột đầu tiên miễn phí” là một sự nhượng bộ của Google nhưng không lớn, bởi hầu hết độc giả không tìm kiếm qua Google News để đọc cả tờ Wall Street Journal mà chỉ đọc 2-3 bài báo là cùng.

Nhiều tờ báo lớn tại Mỹ không ủng hộ quan điểm của tỉ phú Murdoch. Tổng biên tập Arianna Huffington của báo The Huffington Post khẳng định trên thực tế News Corp và các hãng thông tấn được hưởng lợi rất nhiều từ các trang web tìm kiếm, do đó ông Murdoch nên “ngừng rên rỉ”.

Washington Post ước tính mỗi tháng các trang web thông tin nhận được 4 tỉ lượt truy cập qua cổng Google, và không biết tận dụng lượng truy cập khổng lồ đó để tăng doanh thu quảng cáo là lỗi của các tập đoàn truyền thông.

Quảng cáo theo ngữ cảnh - một xu hướng quảng cáo mới

Các hình thức phổ biến như đặt logo, banner và pop-up đã bộc lộ một số hạn chế và các website trong nước đang tìm đến giải pháp ưu việt hơn là quảng cáo theo ngữ cảnh, tương tự AdSense của Google.

Theo Internet World, hiện thế giới có gần 1,73 tỷ người sử dụng Internet (chiếm 25,6% dân số), trong khi tại Việt Nam là 21,9 triệu theo thống kê của VNNIC đến tháng 9/2009. Việc chuyển đổi hình thức marketing truyền thống sang online sẽ thành xu thế trong những năm tới.

Hình thức phổ biến nhất trên các báo điện tử là khách hàng sẽ mua vị trí đặt logo, banner hoặc pop-up under (cửa sổ quảng cáo hiển thị dưới cửa sổ trình duyệt website đang truy cập). Điểm mạnh của mô hình này là mọi người khi truy cập vào trang web đều có thể nhìn thấy quảng cáo.

Tuy nhiên, điều bất cập là lượng truy cập có thể không đồng đều (giảm vào ngày cuối tuần hoặc những kỳ nghỉ lễ, Tết) hoặc khi hệ thống bị gián đoạn nhưng khách hàng vẫn bị tính phí. Hơn nữa, tính định hướng của dạng quảng cáo này thấp vì chỉ được đặt ở một nơi cố định và hiển thị cả ở những bài viết có nội dung không liên quan tới sản phẩm.

Để khắc phục các nhược điểm này, nhiều hệ thống quảng cáo trên thế giới đang sử dụng một số cách tính toán khác như thu phí theo số lượt hiển thị (CPM - Cost Per Mille), theo giá trị của mỗi lần click (CPC - Cost Per Click) hoặc theo hoạt động tương tác của người dùng trên quảng cáo (CPA - Cost Per Action) như việc người dùng nhập form thông tin, chơi game trên quảng cáo…

Ngoài ra, nhà quảng cáo cũng cố gắng thu gọn số lượng người sử dụng đại trà để nhắm trúng khách hàng mục tiêu như lựa chọn theo kênh (channel), ví dụ quảng cáo giày chạy bộ trên mục Thể thao của nhiều website thông tin tổng hợp.

Hình thức quảng cáo được đánh giá thông minh nhất hiện nay chính là việc quảng cáo theo ngữ cảnh bài viết . Chỉ cần gắn một đoạn script đơn giản lên website, hệ thống sẽ tự động "đọc hiểu" nội dung bài viết và hiển thị quảng cáo liên quan tới chủ đề của bài viết đó.

Quảng cáo theo ngữ cảnh - lựa chọn mới cho website tại VN


Hệ thống tự động đọc hiểu nội dung và hiển thị quảng cáo phù hợp. Ảnh: Adwords.

Tại Việt Nam hiện chỉ có Google AdSense phát triển loại hình này nhưng rào cản lớn nhất của họ là ngôn ngữ vì công nghệ đọc hiểu tiếng Việt khá phức tạp. Thêm vào đó, việc thanh toán trực tuyến đều phải sử dụng thẻ quốc tế như MasterCard, Visa… nên khả năng thanh toán không cao, xử lý rủi ro có thể khó khăn và mất nhiều thời gian.

Hiện nay, một hệ thống quảng cáo mới có tên PolyAd với những tính năng như quảng cáo CPM, CPC, CPA, quảng cáo theo kênh và quan trọng nhất là chức năng hiển thị quảng cáo theo ngữ cảnh (Contextual Advertising) .

Hệ thống này tự động xử lý việc phân tích bài viết và hiện quảng cáo liên quan, đồng thời tính toán tỷ lệ sao cho các quảng cáo chia sẻ vị trí, tần suất hiển thị hiệu quả và hợp lý nhất. Khách hàng cũng có thể lựa chọn quảng cáo với chữ (text), hình ảnh (image) hay đa phương tiện (rich media)...

Một ưu điểm khác là việc thanh toán trực tuyến với thẻ nội địa của các ngân hàng đang được triển khai trên hệ thống và sẽ đưa vào hoạt động từ đầu 2010.

25,6% dân số Việt Nam sử dụng Internet là một tiềm năng lớn cho ngành quảng cáo trực tuyến, nhất là khi mô hình này chứng minh được ưu điểm về chi phí trong khủng hoảng kinh tế so với các loại hình marketing đắt đỏ khác.

Yodle - Từ ý tưởng trở thành doanh nhân triệu phú

Nathaniel Vincent Stevens, 26 tuổi, là triệu phú trong lĩnh vực quảng cáo và thông tin truyền thông. Anh đã sáng lập Công ty quảng cáo truyền thông Yodle, Inc. tại New York, Mỹ, một nhà cung cấp các dịch vụ tiếp thị online, quảng cáo trực tuyến cho các doanh nghiệp nhỏ.

Anh được BusinessWeek hai lần bình chọn là doanh nhân trẻ thành đạt nhất nước Mỹ năm 2005 và 2008.

Khi còn là học sinh, Nathaniel là một họa sĩ và một nhạc công nhiệt huyết. Năm 2001, đang học lớp 11, anh nhận được giải thưởng của Hội nghệ Thuật Connecticut Art nhờ những bức tranh thuộc trường phái ấn tượng. Nathaniel say mê piano, thích nhạc rock cổ điển và nhạc blue.


Nathaniel Vincent Stevens

Người sáng lập công ty quảng cáo Yodle

Nhiều người nghĩ rằng, sau này Nathaniel sẽ theo con đường nghệ thuật chuyên nghiệp. Thế nhưng, anh lại chọn ngành tài chính và quản trị, khi theo học tại trường Wharton thuộc Đại học Pennsylvania, bang Philadelphia, Mỹ. Tại Wharton, anh là thành viên năng động của Hội Kỹ thuật và Kinh doanh.

Năm 2005, Nathaniel khởi động dự án kinh doanh của mình bằng việc đưa những ý tưởng sáng tạo. Anh xin tạm nghỉ học để tập trung toàn bộ thời gian vào việc thành lập và điều hành công ty.

Đó là việc giúp bố kinh doanh xe hơi của công ty gia đình, Công ty Stevens Milford tại Connnecticut. Trong những năm 2001 - 2003, khi còn là học sinh phổ thông trung học, Nathaniel đã làm việc với tư cách là nhân viên quản lý bán hàng qua mạng, và chịu trách nhiệm về quản lý kinh phí quảng cáo của công ty trên các phương tiện thông tin truyền thông.

Một thời gian sau, Nathaniel quyết định thành lập công ty quảng cáo truyền thông của riêng mình bằng việc giúp cho các công ty nhỏ địa phương trở nên hiệu quả hơn bằng quảng cáo trực tuyến.

Anh cho rằng, những thông tin thu được từ quan hệ tương tác giữa người tiêu dùng và quảng cáo có thể làm cho quảng cáo trực tuyến mang tính hiệu quả hơn đối với các công ty nhỏ, và ít quấy nhiễu người tiêu dùng hơn.

Năm 2005, chàng sinh viên Nathaniel, sau khi thuyết phục cha cho mượn 30.000 đô la Mỹ, đã thành lập Yodle, và tiếp tục nghiên cứu phát triển kỹ thuật cần thiết để đưa sản phẩm dịch vụ của mình ra thị trường. Dịch vụ của Yodle giúp các doanh nghiệp nhỏ duy trì quảng cáo trực tuyến. Khách hàng trả tiền cho Yodle khi người tiêu dùng gọi điện cho họ.

Hè 2005, Nathaniel tung dịch vụ này ra thị trường, và nhận được sự quan tâm của các công ty kinh doanh địa phương khắp vùng Philadelphia. Chỉ trong vòng một năm, các hợp đồng kinh doanh đã được ký với hàng trăm công ty và doanh nghiệp sản xuất nhỏ, mang lại doanh thu hơn một triệu đô la Mỹ.

Tới cuối năm 2007, Yodle có tới gần 1.000 khách hàng. Năm 2008, thu nhập của công ty đạt gần 20 triệu đô la Mỹ, so với ba triệu đô la Mỹ của năm 2007.

Trong khi đó, nhân viên của Yodle tăng ba lần trong năm 2008. Tới tháng 8/2008, Yodle có 175 văn phòng và được bình chọn là một trong những công ty quảng cáo truyền thông hàng đầu phát triển nhanh nhất của năm.

“Hứng thú lớn chính là ở việc chúng tôi đi theo chiều hướng kinh tế, thậm chí trong điều kiện kinh doanh khá ổn định” - nhà sáng lập và điều hành Yodle khiêm tốn nói.

Không ngừng mở rộng

Chứng minh thành công của mô hình kinh doanh tại Philadelphia, Nathaniel Stevens hợp tác cùng Bessemer Venture Partners để đảm bảo việc mở rộng kinh doanh và tăng vốn cho Yodle. Trong lãnh vực đầu tư này, anh mở rộng nhiều mạng các kinh doanh nhỏ của mình, mở rộng bao vùng và các hướng quảng cáo.

Hiện nay, Yodle có trụ sở chính tại New York, có những trung tâm điều hành lớn tại Charlotte, Bắc Carolina và tại Phoenix, bang Arizon. Yodle tiếp tục mở rộng giới thiệu sản phẩm dịch vụ và phục vụ hàng ngàn công ty nhỏ và vừa khắp nước Mỹ.

Nathaniel Stevens cho rằng, kinh doanh thành công là sự phối hợp tốt giữa sáng tạo và thực tiễn. Anh đã chứng minh bằng chính mình: đưa ra những sự phối hợp tuyệt diệu giữa lý thuyết và thực hành. Anh sử dụng những kiến thức hàn lâm lý thuyết, đưa vào thực tiễn, soạn thảo những phương pháp mới và cải cách mới, đóng góp vào phát triển xã hội.

“Nathaniel là một nhà cải cách bẩm sinh, và tất cả chúng tôi rất tự hào về thanh danh thật xứng đáng của anh ấy” - Mike Peluca, người bán hàng và tiếp thị của Yodle phát biểu - "Thật thú vị khi thấy Yodle tiến xa thế nào chỉ từ một ý tưởng nảy sinh năm 2004 của Nathaniel”.

Nathaniel rất thích câu nói nổi tiếng của Benjamin Franklin: “Anh đã làm tốt hơn anh nói rồi đấy!”.

Theo Tienphong

Quảng cáo vi deo - Phương thức thu hút mới của các trang web

Các trang web tin tức đang ngày càng giống với truyền hình bởi được sử dụng video một cách nổi bật. Các sự kiện lớn như một cuộc bầu cử tổng thống hay sự ra đi của ông hoàng nhạc Pop Micheal Jackson mang lại một sự đột biến về lượt người xem video và sau mỗi lần như vậy trang web lại có thêm nhiều khán giả thường xuyên hơn.

Phương thức thu hút mới của các trang web

Các trang CNN.com và ESPN.com đang sử dụng các video một cách nổi bật hơn trên trang chủ của họ, điều này khiến độc giả muốn xem video trước khi họ đọc tin tức. Thậm chí trang The Wall Street Journal cũng đã chuyển phần video ra phía trước và chính giữa trang web bản tin trực tiếp ngày hai lần trên trang WSJ.com.


Chủ yếu là do mục đích thương mại. Trong khi doanh thu của các danh mục quảng cáo khác đang giảm sút thì quảng cáo với hình thức video lại đang bùng nổ. Các trang web tin tức đang thêm ngày càng nhiều các video để theo kịp với nhu cầu của các nhà quảng cáo và đang thu được lợi nhuận từ chi phí cho mỗi nghìn lượt xem (C.P.T hay C.P.M) mà quảng cáo sử dụng video đòi hỏi.

Sự quan tâm của độc giả tới các video phản ánh sự thay đổi trong cách thức mà họ xem tin tức. Các sự kiện lớn như một cuộc bầu cử tổng thống hay sự ra đi của ông hoàng nhạc Pop Micheal Jackson mang lại một sự đột biến về lượt người xem video và sau mỗi lần như vậy trang web lại có thêm nhiều khán giả thường xuyên hơn.

Ông Charles W.Tillinghast - Chủ tịch của trang web MSNBC.com, liên doanh giữa NBC Universal và Microsoft - cho biết “Mỗi sự kiện mang tính bước ngoặt như thế lại làm cho video phổ biến hơn trước rất nhiều”.

K.C. Estenson - Giám đốc điều hành của CNN.com, một bộ phận của hãng Time Warner - cho rằng “ngày nay người ta đang sử dụng Internet theo một phương thức khác”. Ông cũng nói thêm rằng “Cùng với sự thâm nhập của băng thông rộng ngày càng trở nên phổ biến và càng nhiều trang web sử dụng khả năng đơn giản này thì người ta cũng mong đợi rằng video cũng sẽ trở nên phổ biến trên các trang web”.

Không dễ thực hiện

Các số liệu về quảng cáo trên video không phải là con số bùng nổ đối với các công ty truyền thông và tất nhiên là doanh thu của nó trở nên mờ nhạt bên cạnh các công cụ tra cứu và quảng cáo nổi bật khác. Tuy nhiên sự tăng trưởng của nó đã thúc đẩy việc đầu tư và sự cả mong muốn sản xuất video.

Công ty nghiên cứu thị trường comScore cho biết trong số các trang web của các tờ báo in thì trang The New York Times, Gannett và Tribune có khoảng một triệu lượt xem mỗi tháng với dòng video trực tuyến. Trang chủ của tờ The Times đôi khi còn đưa ra một loạt video trực tiếp của các sự kiện, ví dụ như video đưa ra một cuộc hội thảo vào thứ sáu bàn về vụ thảm sát hôm thứ 5 tại Fort Hood, Tex.

Tuy nhiên việc sản xuất các video lại khá tốn kém, nó cản trở nỗ lực nhằm mở rộng một số trang web đồng thời ngăn cản những nhà lãnh đạo, như ông Tillinghast trong việc dự đoán rằng quá trình tiếp cận phim truyền hình (như tiền thưởng của video NBC News) là một lợi thế.

Ngoài các trang tin tức, video ngày nay là một bộ phận tăng trưởng nhanh nhất trong thị trường quảng cáo trực tuyến. Theo Cục quảng cáo tương tác, video kỹ thuật số chiếm khoảng 477 triệu đô la trong tổng doanh thu quảng cáo sáu tháng đầu năm 2009, tăng 38% so với cùng kì năm 2008.

Với doanh thu ước tính khoảng 5 tỷ đô la trong hai quý đầu năm 2009, công cụ tìm kiếm vẫn dẫn đầu về quảng cáo trực tuyến, tuy nhiên người ta dự kiến rằng nó chỉ tăng nhẹ trong năm nay.

Quảng cáo với hình thức pre-roll

Việc thúc đẩy tăng trưởng chi tiêu cho video là sự chấp nhận đang tăng lên của quảng cáo pre-roll (một loại quảng cáo có thanh cuộn cho phép xem trước các quảng cáo), là loại quảng cáo xuất hiện một lần trước khi xem video.

Ông Brian Quinn - Phó chủ tịch kiêm quản lí bán hàng quảng cáo kĩ thuật số cho mạng số của The Journal cho rằng “thực chất loại quảng cáo pre-roll này hoạt động rất tốt”. Ông cũng cho biết một đoạn quảng cáo pre-roll dài khoảng 15 giây tiếp đến là một đoạn băng có nội dung dài khoảng 2 đến 5 phút có chất lượng cao sẽ mang lại lợi nhuận khá cao.

Các nhà phân tích cho biết họ dự kiến dòng tiền thu được từ quảng cáo trực tuyến cho video sẽ tiếp tục tăng lên. Công ty nghiên cứu eMarketer dự kiến mỗi bộ phận sẽ tăng trưởng 35-45% trong 5 năm tới, đỉnh cao vào khoảng 5,2 tỉ đô la vào năm 2014 (Thậm chí khi đó khó có công ty nào có thể là đối thủ quảng cáo với dự định trở thành doanh nghiệp 16 tỉ đô la).

Chiến dịch mới cho hình thức mới

Trong bản dự thảo năm năm phát hành tuần trước, công ty eMarketer cho biết quảng cáo dưới hình thức video sẽ là kênh quảng cáo chính cho các nhà quảng cáo mục tiêu đang tìm kiếm nhằm tăng lượng tiêu thụ trực tuyến của họ. Các quảng cáo cho các công ty như Johnson & Johnson và Unilever thường xuất hiện trên các trang như MSNBC.com.

Ông Jeremy Steinberg, phó chủ tịch bán hàng kỹ thuật số và phát triển kinh doanh của kênh Fox News cho biết “ngày càng có nhiều các nhà quảng cáo đang bắt đầu đưa quảng cáo lên các video trực tuyến”.

Theo công ty comScore thì trung bình một tháng các trang web tin tức chỉ chiếm một tỉ lệ rất nhỏ trong số 25 tỉ video. Công ty này cũng cho biết gần 500 triệu video tin tức và thông tin trong tháng 9 vẫn là một con số đáng chú ý. Hầu hết số các video này được đăng tải trên trang MSNBC.com (theo thống kê của công ty comScore là 162 triệu video) và trang CNN.com (148 triệu video).

Doanh thu quảng cáo không phải luôn luôn theo kịp với số lượt xem này càng tăng, nhưng theo ông Quinn thì video là loại quảng cáo mạnh nhất hiện nay trên trang WSJ.com.

Ông nói “giá mà chúng tôi có nhiều quảng cáo đó hơn, nhờ đó mà cúng tôi có thể tung ra”.

Trong tháng 9 trang web đã cho ra mắt “The News Hub”- một chương trình trực tiếp trên trang tin tức The Journal vào lúc 8h30 sáng và 4h chiều hàng ngày. Khi chương trình này được chiếu trực tiếp trên trang chủ của WSJ.com thì nó bao gồm cả các nhà tài trợ và quảng cáo hình ảnh của công ty. Khi được phát lại, nó lại bao gồm cả một quảng cáo pre-roll. Nhà tài trợ được thay đổi hàng tháng, và nhà tài trợ hiện nay là Charles Schwab.

Bảng tỷ lệ cho danh sách các quảng cáo pre-roll trên trang WSJ.com đưa ra giá là 75 đôla cho một nghìn lượt xem (C.P.M) trước khi các nhà quảng cáo chiết khấu. Ông Quinn cho biết chi phí này lần xuống giá cuối cùng vào khoảng 50 đô la.

Trang FoxNews.com, cũng như trang WSJ.com, là một bộ phận của News Corporation, hiện nay cũng đang bán tài trợ trong thời gian ban ngày với chương trình “Strategy Room” (Phòng chiến lược).

Khi chương trình ra mắt công chúng lần đầu tiên vào đầu năm nay, nó bao gồm một quảng cáo pre-roll chỉ thỉnh thoảng xuất hiện rời rạc. Trong tháng này, khi số lượt người xem tăng lên, chương trình bắt đầu bao gồm cả chương trình quảng cáo theo kiểu truyền hình và các logo quảng cáo ở góc của màn hình video. Trang Fox cho biết từ 9h sáng đến 5h chiều chương trình có trung bình khoảng 35 nghìn lượt xem mỗi ngày.

Quảng cáo mạng chứ không phải là kênh truyền hình

Các nhà quản trị mạng cho rằng một số khách hàng nghĩ video trực tuyến như là sự mở rộng của truyền hình, còn những người khác thì nghĩ đó là một sự nâng cao cho phép nhắn tin tương tác và phản hồi nhanh từ người xem. Họ thừa nhận rằng phương tiện truyền thông trên nhiều phương diện vẫn còn non nớt. Các trang web tiếp tục bất đồng về tính hợp pháp của cái gọi là “autoplay” (tự động chạy), một loại cài đặt để video tự động chạy khi mở trang web, do đó làm tăng số lượng người xem mà không cần biết đến người sử dụng web có xem nó hay không.

Trang MSNBC.com đã thành công trong mục Lifestyle đã được bán như trọn gói như một hình thức giữa truyền hình và trang web. Tháng trước trang này đã ra mắt mục TodayMoms, một chuyên mục dành cho các bà mẹ, do Wal-Mart tài trợ và kết nối với truyền hình trên kênh Today.

Ông Tillinghast cho biết “Trang web đang thực hiện lời hứa trở thành một phương tiện truyền thông nơi người xem có thể xem các video như trên các kênh truyền hình”. Ông cũng nói thêm rằng “điều khác biệt đối với mạng internet đó là nếu bạn muốn dùng video cho mục đích nào đó, như chia sẻ với bạn bè, đưa lên blog hay facebook của mình, đánh dấu hay lưu trữ, bạn có thể thực hiện được tất cả những điều đó, điều mà trước đây là không thể”.

Theo TuanVietnam.